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受新冠肺炎疫情急遽升溫，全國疫情警戒第三級管制先前自5月19日延長到7月26日，為避免人流移動及群聚，所有觀光產業首當其衝深受影響。臺南市長黃偉哲表示，市府於第一時間立即成立紓困專案辦公室，指示各局處啟動各類紓困計畫，臺南市政府觀光旅遊局旋即於110年5月28日全台首創推出旅宿業因應防疫整備補助，啟動紓困專線，與旅宿業辦理二場次分區視訊會議說明聽取各方意見，分區專人到點進行輔導及門服務，協助業主及從業人員一起度過這一波難關。

有關補助本市營運中的旅宿業者提升防疫整備工作，協助業者鞏固本市防疫措施，依各旅宿規模級距提供2萬、4萬、6萬、8萬元不等的一次性定額補助金額，另外執行3個月以上之防疫旅館者可依加入房間數額外補助2到8萬元。自發布紓困方案以來，截至110年8月2日共計577家業者送件申請補助，申請比例達86.7%，已審核通過撥款計461家旅館業者，補助核發金額1,448萬元整，其餘案件亦將從速審核撥款，並提醒尚未申請業者請於8月31日前送件申請。另為了降低業者申請文件準備的時間，臺南市政府觀光旅遊局參酌已送件業者容易缺漏補件的地方再次溫馨提醒，特別製作申請資料指引八步驟供業者一步一步準備，歡迎到台南旅遊網行政服務網/防疫專區/紓困方案/臺南市政府觀光旅遊局因應旅宿業防疫整備補助要點頁面下點選(網址：https://reurl.cc/EnMmzg)。

臺南市政府觀光旅遊局郭貞慧局長表示，台南一向是觀光旅遊重鎮，為減輕第三級警戒對觀光產業的影響，除了發布「旅宿業因應防疫整備補助」，也推出「台南好給力-觀光產業紓困貸款利息補貼」及「感心安心住-獨居長者等候新冠肺炎篩檢期間入住防疫旅館補助」等紓困計畫，期與各觀光業者一起共度難關。

最後，黃偉哲市長再次慎重呼籲，目前至8月9日疫情警戒調降二級，仍應遵守相關防疫指引，為促進本市安心旅遊，首創推動防疫安心標章認證計畫，落實安心旅遊環境各項防疫措施之業者，經市府審查通過後核發認證標章，市府團隊與市民同市一命，所有市民朋友應注重自身與家人朋友的健康，勤洗手、口罩戴好戴滿，保護自己也保護他人，團結抗疫，守護台灣。更多觀光產業紓困及防疫安心標章認證內容，可洽詢觀光旅遊局專線0800-567899，或上台南市政府「嚴重特殊傳染性肺炎（COVID-19）專區」查詢。