「臺南市多國語言友善接待服務優化計畫」即日起開放報名
發佈：2021-09-27
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訊息內容
臺南市多國語言友善接待服務優化計畫
一、活動緣起
台南市素以美食文化古都聞名海內外近年來於國際觀光市場推廣日益有成、外籍旅客人數持續成長；有鑑於旅遊環境固為重要，軟體接待服務友善化更需費心，尤其各國國情及旅遊需求、對旅遊服務之要求標準大有不同，臺南市政府觀光旅遊局針對多國語言友善旅遊服務進行優化 。
二、 活動宗旨
本計畫旨 在 輔導臺南市觀光旅遊相關業者，透過遴選具發展國際旅客客源潛力之旅遊場點，經由 專責接待日、韓、泰、越及英語系之入境旅行社業者做業者場域 訪視 與 國際接待服務 輔導 ，針對各項軟硬體及設施服務進行體檢提供符合國際旅客需求之優化建議，以其本身觀光優勢 成 為 臺南市 國際觀光亮點，進而逐步帶動 臺南市 整體旅遊接待服務友善國際化之提升。
本計畫擬甄選10 名業者進行國際接待服務優化輔導，並於輔導後 由旅居台灣的外籍旅遊達人拍攝短片或遊記介紹入選業者，並將該業者介紹及觀光旅遊亮點 以日、韓、泰、越、英語翻譯後做為成果文宣並印刷成品，作為國際旅展及踩線接待之重點宣傳行銷素材，歡迎本市欲拓展國際市場之觀光旅遊相關業者踴躍報名!
※本計畫只在輔導業者優化自身國際接待能量並提供外籍旅遊達人宣傳與多國語言的印刷宣傳品，業者須自行負擔相關軟硬體優化費用 。
三、 辦理單位
主辦單位:臺南市政府觀光旅遊局
承辦單位:台灣入境旅遊協會
四、 報名甄選 (詳細辦法請詳附檔)
(一 )報名對象：
臺南市轄內領有合法營業登記之觀光旅遊相關業者;如休閒農場/觀光遊樂/娛樂漁筏/觀光工廠 /旅館民宿等,且營業地點位於觀光遊客人潮較多地區或者已有國際基礎客源者為本案優先考慮之對象。
(二) 報名甄選時間：
1.受理報名： 110 年 9 月 2 7 日～ 10 月 15 日
2.書審及訪視: 110 年 1 0 月 8 日～ 10 月 18 日
3.審查遴選： 110 年 10 月 18日~ 10 月 20 日
4.遴選公告： 110 年 10 月 2 2 日
5.輔導 期間 :110 年 10 月 25 日 ~1 1 月 1 9 日
※以上時間依實際情況調整，詳細以主辦單位公告為主
五、本案活動專網
四、 報名甄選 (詳細辦法請詳附檔)
(一 )報名對象：
臺南市轄內領有合法營業登記之觀光旅遊相關業者;如休閒農場/觀光遊樂/娛樂漁筏/觀光工廠 /旅館民宿等,且營業地點位於觀光遊客人潮較多地區或者已有國際基礎客源者為本案優先考慮之對象。
(二) 報名甄選時間：
1.受理報名： 110 年 9 月 2 7 日～ 10 月 15 日
2.書審及訪視: 110 年 1 0 月 8 日～ 10 月 18 日
3.審查遴選： 110 年 10 月 18日~ 10 月 20 日
4.遴選公告： 110 年 10 月 2 2 日
5.輔導 期間 :110 年 10 月 25 日 ~1 1 月 1 9 日
※以上時間依實際情況調整，詳細以主辦單位公告為主
五、本案活動專網
