台南旅游网

监於近年毒品包装形式不断翻新，而住宿场所因隐密性较高，恐成为民众施用毒品之场所，法务部针对毒品危害防制条例进行修正，对实际从事视听歌唱、舞厅、酒吧、酒家、夜店或住宿之业务，曾遭查获有人在内施用或持有毒品，自该查获之翌日起三年内的场所，列为特定营业场所。该条例规定特定营业场所除应於入口明显处标示毒品防制资讯，并需指派一定比例从业人员参与毒品危害防制训练，且发现疑似施用或持有毒品之人应通报警察机关处理，如知悉有人在内施用或持有毒品而未通报者，处负责人新台币10万元以上100万元以下罚锾，情节重大者得令其停止营业6个月以上1年6个月以下或勒令歇业。台南市政府观光旅游局为提升旅宿业警觉性，发挥协助维持社会秩序及治安的社会责任，避免毒品危害，於107年9月19日特别假富信大饭店办理旅宿业教育训练，请卫生局针对毒品不断推陈出新之样态加强业者辨识能力，获业者广大支持，台南市政府观光旅游局主任秘书卢振义、台南市直辖市旅馆商业同业公会理事长黄建丰及台南市民宿文化发展协会理事长周荣棠亦到场共襄盛举，总计有104家业者逾百名人员参加。

参与研习业者表示，第一时间自柜台开始即会特别注意观察旅客。另有业者表示如入住前发现旅客有怪异举止或类似毒品的气味，会直接拒绝入住。还有业者则表示，如旅客退房後事後发现有吸毒徵兆者，会记录车牌列为黑名单，日後将拒绝入住。透过与会业者相互交流，业者们均表示藉由彼此交换经验获益良多，大大提升旅宿业防堵毒品自卫能力。

此外配合政府结合智慧科技与生活应用，推动电子商务，发展数位金融环境之国家政策，台南市政府观光旅游局也积极推动旅宿业行动支付普及化，期能提升电子化支付比率，提供国内外旅客更轻松便捷的商务服务环境。此次观旅局邀请华南银行以「台湾Pay」为例，介绍国内及跨境全方位电子金流服务，鼓励旅宿业者藉由电子支付完成远端及近端交易，提供多元便利服务，接轨国际。

另因应国际旅宿趋势日新月异，为提升台南市旅宿业服务品质及经营管理体质，符合国际趋势潮流提升市场竞争力，观旅局今年亦利用旅宿研习机会，邀请晶华国际酒店集团旗下的设计型旅馆品牌Just Sleep捷丝旅营运总监张涵歆，以「风格优旅， 心细如缕」之诉求，分享细心贴心的优质服务及品牌精神，更以分组活动实际带领参与业者洞悉服务要领，让参与研习的业者们深入体验客制化服务内涵与价值，供业者学习借镜；同时亦邀请国际金郁金香酒店集团成员之中瑞礼寓酒店总经理江致利，以旅馆创新经营管理模式及旅游趋势，进而分享界定豪华体验、超越顾客期望的极致服务精神，以及如何运用「创新、创意、创造」等服务内涵，让旅客以实惠的价格享受超值的服务体验，开启业者经营新思维。

台南市政府观光旅游局表示，依旅馆业管理规则第27条第2款规定，旅馆业知悉旅客有施用毒品之情形者，应即报请当地警察机关处理或为必要之处理。今年上半年本市有一家旅馆业者从业人员因不谙法令，除消极未通报，更积极协助藏匿人犯影响警方办案，戕害国家司法权行使，旅宿业者遭市府依违反发展观光条例处新台币12万元罚锾，希望旅宿业者对所属从业人员加强教育，提升整体毒品防制的觉察力，共同守护本市安全且优质之旅宿环境。