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108年优良观光产业及其从业人员得奖名单公布 南市民宿协会理事长获奖

发布:2019-01-25

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周荣棠理事长於艹祭民宿与银发族背包客合影

讯息内容

交通部观光局「优良观光产业及其从业人员甄选」活动,是每年观光界的盛事,也是观光产业及其从业人员追求的最高荣誉,今年交通部观光局特别以「因为有你台湾更美好」为主题,除了要藉由遴选表扬对默默为台湾付出的观光产业及其从业人员表达感谢之意,更期待透过得奖者的经验分享及传承,吸引更多人投入观光行列,为台湾创造更好的观光旅游环境与服务品质,将台湾优质观光品牌行销到世界各地。

本市台南市民宿文化发展协会周荣棠理事长,热心对协会会员说明台南市双城观光地区计画,让民宿业者了解未来观光地区旅宿市场及相关权益,并协助观旅局掌握本市民宿产业现况,同时带领协会每两个月举办一次会员研讨会,并安排优质民宿参访及在地小旅行,让协会会员相互学习且了解本市旅游资源。此外周理事长本身经营艹祭民宿,接待超逾30个国家之国际观光客,发挥民宿主人热情好客精神,带领国际旅客体验本市特有传统美食及地方节庆活动,使国际观光客深入认识本国文化特色,服务周全深获国际观光客好评。另为配合观旅局奠定本市民宿绿色环保经营体质,内化民宿业者绿色经营理念,协助市府推动订定「台南观光地区民宿经营公约」,号召业者不提供一次性用品、采用节水节电标章产品、垃圾分类等,对打造节能减碳永续城市着有贡献,此次得奖实至名归。

周理事长表示,台湾服务业已从仆人式服务进化为与客人互动的顾问式服务,第一线服务人员不再只是接受客人指令,而是给予客人合适的建议,透过互动来产生感动,尤其民宿主人兼导览员的服务更深受旅客爱戴,如艹祭Book inn、巷弄x台南、HanLife6910巷仔内及神榕一四七等,还有许多主题民宿值得来住宿体验台南人比热情还要热情的服务。此外,今年本市观光游乐业顽皮世界及尖山埤江南度假村再度蝉联特优奖肯定,分别创下连续11年及连续8年评列特优等观光游乐业之殊荣,今年春节连假两家业者都已整备好,将提供游客高品质且舒适安全的服务。

台南市政府观光旅游局表示,感谢所有台南观光产业从业人员过去一年的辛苦付出,也期许所有台南观光产业从业人员持续秉持有朋自远方来的精神,热情接待每一位来到台南的旅客,也希望每位来到台南的朋友,将所有的烦恼琐事抛开,敞开心胸享受台南观光产业从业人员的热忱接待,疗癒身心後重新面对各种挑战。

观光旅游局民宿谘询暨收件服务窗口,108年2月起将由永华市政中心一楼市民服务中心移至十楼观光旅游局办公室,时间维持每周二上午10时至下午4时(中午12时至下午1时30分午休) ,欢迎有需要民众多加利用。

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