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串连台南市区与小港机场之「台南-小港机场快线公车」(Tainan Express) ，於今(109)年1月15日启航以来颇受游客好评，惟新冠肺炎疫情已扩散至全球，经监测3月中旬小港机场出入境航班已有近8成5临时取消，维持飞航之航点包括中国、日本、菲律宾、越南、泰国、马来西亚、新加坡等地，亦皆已列为第三级「警告」(避免所有非必要旅游)，加上目前限制外国人入境，本国人回国後亦需进行14天居家检疫等措施，预期小港机场出入境人次在短期内尚无法回复，因应大环境改变趋势，决定超前布署自4/1起暂停营运，但仍将持续监测航班复航情形，滚动式检讨，做好即时恢复运作的准备，期待疫情过去後，能持续提供游客便捷服务。

台南市政府观光旅游局表示，疫情期间观旅局与客运业者除了加强防疫管理作为，亦不断提升服务优化措施，比如3月1日推出一卡通、悠游卡支付，惟近来疫情已扩散至全球，各国旅游警示提升，小港机场有不少航点仍无法定期飞航，预期小港机场出入境人次在短期内尚无法回复，综合考量整体营运绩效及班机接驳需求缩减等因素，决定超前布署自4/1起暂停营运，但仍将持续监测航班复航情形，做好迅行恢复运作的准备，期待疫情过去後能持续提供游客便捷服务。

针对4/1後已预约订票之旅客，将由订票系统Email通知客人退票并全额退费，游客若因此需重新安排接驳，亦将提供谘询协助，以减少对游客冲击。客运业者亦提供24小时客服窗口，免付费专线0800-889-116或加入Line：@ibus.tw，将有专人协助处理。