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监於新型冠状病毒COVID-19（武汉肺炎）疫情增温，黄伟哲市长於3月31日市政会议宣布，未来市政会议开会时，与会人员之间应保持适当的社交距离，并全程戴口罩、不共餐等措施，以防止群聚传染之风险；面对疫情冲击，观光旅游局即刻响应市长防疫措施，於4月1日召开局务会议即安排与会人员座位错开采梅花座并戴上口罩进行会议，以落实防疫工作。

为能有效溯源疫调追踪，目前市政府双市政中心自即日起实施双重实名登记制，洽公民众需携带证件，第一重於双市政中心各大楼一楼出入口配合量测体温及登记基本资料後进入，第二重再由受理洽公之业务单位登记；以配合卫生单位日後疫调之需求，确实掌握接触史。到观光旅游局洽公之民众也需比照办理，观光旅游局呼吁此措施，虽造成民众洽公不便，但为防疫需求，仍请民众配合，亦可多利用电话洽询业务，减少出入公共场所，守护自身与他人的健康，共同为防疫齐尽心力。