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有关109年4月4日中央疫情指挥中心发布国家级警报一事，市府於第一时间已由环保局针对本市所列关子岭、虎头埤及乌山头风景区於4月5日全面消毒完成，安全无虞，本局并於109年4月8日再次发布新闻稿说明，各该景区均属开放式的户外型开阔景点，连假前二日每日进出人次约仅2,000至3,500人，环保局已於连假最後一日(4月5日)完成各景区与交通节点消毒工作，请大家安心。而关子岭业者反映国家级警报地点希望更精确一事，已於109年4月22日及4月26日亲自向交通部长林佳龙台南旅宿业视察座谈时，获当场允诺针对细胞简讯问题会再予以检讨调整。

而为协助本市旅宿业者度过难关，本局於3月份共举办5场旅宿业者说明会，其中3月26日场次便於关子岭温泉区召开，会後旋即与台南市温泉协会合作，成功争取交通部观光局「109年观光产业转型培训课程」经费300万元，提供从业人员每人每小时158元之转型培训费及其他相关费用补助，实质挹注经费减轻业者薪资负担，同时提升市场竞争力。而原109年2月预计向温泉业者收缴的温泉使用费，因应此波疫期对於营运影响，预计顺延至10月再行收缴。

於109年4月13日台南市温泉协会课程开训的首日，本局再次办理「疾病防疫措施宣导暨因应」联合座谈会，邀请市府卫生局向嘉南农田水利会风景区管理处、乌山头湖境度假会馆、虎头埤风景区、台南市温泉协会、关岭社区发展协会、关子岭形象商圈委员会、财团法人火山碧云寺、财团法人大仙寺，以及关子岭风景区周边业者，宣导新冠肺炎及登革热防治，鼓励餐饮业者加入本局安心宣言之养生安心餐，由本局协助推广，会中并透过乌山头水库风景区、虎头埤风景区等单位分享防疫方式及後续连假期间之总量管制因应措施，一同落实防疫。此外，针对後续推动关子岭温泉美食节活动，也於4月15日再次前往关子岭，并邀集关子岭温泉及商圈业者举办「2020关子岭特色灯饰合作计画」说明会，共同研商後续振兴方案。

另本局於关子岭风景区内所辖景点宝泉公园及水火同源，也增派人员进行相关防疫宣导、额温量测及社交安全距离宣导，让民众了解关子岭温泉区已落实配合中央与地方防疫政策，请大家安心前往。