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台南观光产业的核心在於软实力，透过提升从业人员之专业素养，带动城市观光永续发展，亦为黄伟哲市长的重要施政目标。为协助旅行业者度过疫情，强化专业知能，台南市政府与台南旅行业经理人协会合作开办纾困培训课程，共培训3梯次480人，黄伟哲市长亲自参加结训典礼，为参训人员加油打气，期待从业人员藉此机会好好充电，汲取最新的专业知识，大幅提升台南观光的软实力，振兴台南观光市场。

黄伟哲市长相当重视旅游专业人才培训，亲自到场主持结训典礼，出席贵宾包括：台南市观光旅游局长郭贞慧局长、台南市旅行业经理人协会汤曜临理事长、云嘉南风景区管理处徐振能处长、西拉雅风景区管理处许主龙处长、台南市议员吕维胤服务处蔡静宜助理，展现公、私部门协力精神，共同协助观光产业度过疫情。

黄伟哲市长表示，这次因COVID-19疫情对观光的影响甚大，不过黑夜终究会过，隧道总是会有尽头，後疫情的时代，要准备好迎接国旅游客，例如：毕业旅行、邻里长旅游、企业员工旅游等，预期都将很快的复苏，另因许多国家仍在疫情当中，原本计画出国的民众也会转为国内旅游，此客群的组成特性与喜好与原本的国旅市场不尽相同，要针对客群做出区分，争取留在国内旅游的国人来台南旅游。
上星期阿中部长来台南，及先前林志玲在台南办婚礼时，台南的住宿率约九成以上，可见找到对的人行销是相当重要的，旅行业经理人就是那个对的人，未来开拓旅游、观光行销等也要倚重各位第一线的尖兵努力。而此次由经理人协会所办理的培训课程也相当有意义，让各位学员有横向联系、与讲师的互动等，皆能有所收获，有所助益。

台南市旅行业经理人协会汤曜临理事长表示，本次纾困培训课程，预计共培训3梯次480人，今日(6/3)为第2梯次结训，参训学员主要是台南市的旅行业者及设籍台南市的导游领队，因两者专业角色略有不同，故课程设计上除兼顾两者共通需求，也衔接实务操作面之经验交流，培育全方位视野的专业经理人，每梯次安排5天室内课程、3天室外课程，期待能为实力雄厚的专业经理人们再添战力。
台南市政府观光旅游局局长郭贞慧表示，观旅局将把餐饮与饭店加入行销、推出建议及创新行程等，再由各位旅行业先进组装加值服务开发；另外市府於黄伟哲市长指示下，积极协助各旅行业者去争取承接原本就有员工旅游的知名企业；因此，在观光推动的路上，市府一定是与各位手牵手向前走，大家作伙来打拼。

此次观光旅游局局长郭贞慧也特别应邀担任专业讲师，讲授「台南观光未来展望」课程，与台南市的旅行业及领队导游学员分享台南市於国际行销、国内旅游及台南的观光环境。包含台南的古蹟、生态、美食、国内外的行销宣传及台南与时俱进的改变等，也期待各位观光旅游相关人员大家一起努力，准备迎接台南的旅游高峰。观旅局除积极争取各项产业纾困方案，也已提前布局观光产业振兴方案，观旅局将持续担任观光产业的最佳夥伴，一起创造台南观光的光辉荣景。