台南市长黄伟哲宣示保障旅客住宿的权益 房价加强稽查 台南订房畅旺价格平稳
发布:2020-07-14
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讯息内容
国内新冠肺炎疫情趋缓防疫有成,加上暑假来临及安心游国旅补助双引擎带动,台南市7月国旅出游潮已大幅涌现,据台南市观光旅游局统计,台南市7月1日开始的安心旅游补助,每日申请使用速度较扩大秋冬游活动申请速度成长高达37%,显示台南旅游住宿市况需求畅旺,大家暑假抢着来台南住一晚。台南市长黄伟哲宣示保障旅客来台南住的权益,不只这个暑假还有之後的国庆连假,特别指示市府观光旅游局与消保官,针对国际观光旅馆、一般旅馆及民宿加强房价专案稽查,避免旅客因旅宿业房价的不当哄抬或标示不明,影响旅客的游兴及权益,损及台南旅游的城市形象。
台南市政府观光旅游局於7月安心旅游补助开始的第一时间即函请本市旅馆民宿公协会,对参加活动之所属会员加强宣导,勿因参与活动而调高房价,如确有哄抬房价之情形,将取消其补助资格。另外着手收集业者网路订房资讯比对登记房价,同时於7月9日再次会同本市消保官,至本市住宿热点南区、安平区、东区、中西区等多家旅宿业进行稽查,稽查结果显示业者价格多为以全年平日假日作为订价标准,且通常只有过年期间会恢复原价;另有少数业者采订房系统依住房率浮动公式演算计价,旅客越早鸟住房率低时订房,就可享越多原订价的折购优惠,业者均表示不会因为特别暑假档期或国庆烟火在台南而哄抬加价,反而推出结合在地特色的专案促销加码活动,例如台南大员皇冠假日酒店推出「安平玩攻略」客房优惠,台糖长荣酒店也推出「想见你 来台南」住房优惠,大力抢客。
观光旅游局郭贞慧局长表示,依旅馆业管理规则第21条规定:「旅馆业应将其客房价格,报请地方主管机关备查;变更时,亦同。旅馆业向旅客收取之客房费用,不得高於前项客房价格。」另发展观光条例第55条第三项:「观光旅馆业、旅馆业、旅行业、观光游乐业或民宿经营者,违反依本条例所发布之命令,视情节轻重,主管机关得令限期改善或处新台币一万元以上五万元以下罚锾。」,呼吁台南市旅宿业者收取旅客住宿费用,应确实遵照登记之房价上限不得逾越避免受罚,并将资讯充分揭露给旅客知悉,亦可避免衍生不必要的消费纠纷,倘有旅客发现有哄抬价格情形,也欢迎检具相关事证向市府观光旅游局检举,将立即立案着手调查。
台南市政府观光旅游局於7月安心旅游补助开始的第一时间即函请本市旅馆民宿公协会,对参加活动之所属会员加强宣导,勿因参与活动而调高房价,如确有哄抬房价之情形,将取消其补助资格。另外着手收集业者网路订房资讯比对登记房价,同时於7月9日再次会同本市消保官,至本市住宿热点南区、安平区、东区、中西区等多家旅宿业进行稽查,稽查结果显示业者价格多为以全年平日假日作为订价标准,且通常只有过年期间会恢复原价;另有少数业者采订房系统依住房率浮动公式演算计价,旅客越早鸟住房率低时订房,就可享越多原订价的折购优惠,业者均表示不会因为特别暑假档期或国庆烟火在台南而哄抬加价,反而推出结合在地特色的专案促销加码活动,例如台南大员皇冠假日酒店推出「安平玩攻略」客房优惠,台糖长荣酒店也推出「想见你 来台南」住房优惠,大力抢客。
观光旅游局郭贞慧局长表示,依旅馆业管理规则第21条规定:「旅馆业应将其客房价格,报请地方主管机关备查;变更时,亦同。旅馆业向旅客收取之客房费用,不得高於前项客房价格。」另发展观光条例第55条第三项:「观光旅馆业、旅馆业、旅行业、观光游乐业或民宿经营者,违反依本条例所发布之命令,视情节轻重,主管机关得令限期改善或处新台币一万元以上五万元以下罚锾。」,呼吁台南市旅宿业者收取旅客住宿费用,应确实遵照登记之房价上限不得逾越避免受罚,并将资讯充分揭露给旅客知悉,亦可避免衍生不必要的消费纠纷,倘有旅客发现有哄抬价格情形,也欢迎检具相关事证向市府观光旅游局检举,将立即立案着手调查。