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2020年上半年在新冠疫情冲击下，国际旅客人次骤减，旅宿业4月份及6月份营收微幅衰退，惟台南上半年度仍保持住宿率全国第一，但2020下半年疫情逐步解封，台湾因疫情平稳，加上7月起国旅补助开始发放，整体观光市场迎来复苏曙光，而台南市推动观光政策成效卓着，整体观光业收入大幅成长，根据交通部观光局统计，2020年下半年台南市整体旅宿业客房收入（含观光旅馆）较上半年疫情刚发生时增加12亿1千余万，旅宿业家数整年成长97家，总旅宿家数为六都第一，其中民宿客房收入成长近1亿、一般旅馆7亿8千万、观光旅馆3亿3千万。显示在疫情影响下，台南观光仍交出亮丽成绩单。

市长黄伟哲表示，台南有独特的历史古都氛围与美食小吃特色，已然成为国内旅游第一品牌。先前「俗女养成记」、「想见你」等台南景点追剧热潮，现在又有破亿票房「孤味」及五月天演唱会加持，可望接力再创一波观光高峰，未来市府举办各项活动，也会将防疫配套措施完善，要让旅客玩得安心。

观旅局长郭贞慧表示观旅局近年推行之台南跨年三部曲、贵人散步、低碳小旅行、城市音乐节、夏季海Party以及将军吼等四季主题性活动，创新台南旅游模式带来人潮，并透过旅游环境提昇，如推动交通无障碍、推动好玩卡交通票券、广建观光景点QR-code、问路店服务等方案，全面建构友善便利之旅游环境，此外，更因落实旅宿管理绩效政策，成功提昇旅宿质量，连续两年获交通部观光局108、109年度各地方政府旅宿业管理绩效评比考核获评特优等级，显示台南市旅宿业的旅宿品牌形象深植人心。夏日旺季即将到来，台南市未来还有更多活动，欢迎大家一来再来。

台南市旅宿蓬勃发展，为利投资者分析，观光旅游局每半年发布一次公布上述旅宿业统计数据於台南行政服务网，资料包括旅宿业家数、客房数及客房收入等。民众可至台南市政府观光旅游局行政服务网/统计专区/旅宿业统计/109年下半年台南市旅宿业家数、客房数及客房收入统计表(网址：https://ppt.cc/fr4gIx)查询。