台南观旅局超前部署备战旅游泡泡 邀集国际旅游地接业者实地参访 提供观光资源盘点建议
发布:2021-04-28
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因受到COVID-19疫情影响,许多想来台湾游玩的国际游客都被闷坏了,今年4月1日台湾与帛琉两国政府突破困难,推出全球第一个旅游泡泡首航,目前包含新加坡、越南、泰国、马来西亚等国家都有兴趣与台建立旅游泡泡,正与交通部积极洽谈中。台南市政府观光旅游局超前部署,与台湾经营国际旅客入境的主要地接旅行社业者所组成的「入境旅游协会」合作,邀请入境旅游协会王全玉理事长担任谘询顾问,并於4月28日率国民旅游发展协会荣誉理事长朱永达、旅奇旅游杂志整合行销总裁何昭璋等业界领袖参访台南,邀集台南观光工厂业者共同座谈并提出建议,期望促成产官合作,使台南市国际旅游接待环境更加完善,为日後开放国际观光取得先机。
台南市长黄伟哲指出,台湾与帛琉启动旅游泡泡後,接下来,接下来新加坡、越南、泰国、马来西亚等国家都有兴趣,未来国际观光客透过旅游泡泡来台湾旅游指日可待。南市观旅局郭贞慧局长表示,虽然目前国际疫情仍严峻,但却是调整行销策略及整备国际旅游服务环境的最佳时机,市府观旅局在今年年初已规划国际市场台南旅游观光宣传行销计划,除积极参与台湾观光协会日、韩、星、马、泰、越等国际线上旅展以及即将办理台南与越南B2B线上商谈会维持台南旅游在国外业界的询问热度。更针对东北亚及东南亚的目标市场进行台南国际形象观光宣传广告投放,并挑选台南重要观光客来源国日本,发放台南旅游意向调查问卷,做为日後精准行销与对日观光策略的重要参考依据;期望在疫情过後准确地触及目标旅客,在旅游泡泡制度完善的时刻让台南成为外国游客目的地城市之首选。
观光旅游局郭贞慧局长进一步指出,为加强国际地接能量、友善观光接待环境,去年开始因肺炎疫情影响致来台的外国旅客减少,但台南市政府化危机为转机,於去年五月即开始超前部署,邀请地接旅游业者来踩线了解台南观光资源,并辅导观光工厂转型国际品牌形象包装工作坊,也正好与後续的国旅大爆发接轨,让台南观光工厂与旅游业者有更多合作。观旅局更相继推出「多国语言菜单优化计画」,辅导50间台南餐饮类业者之菜单翻译成英、日、韩、泰、越等语言,还有观光计程车的日、韩语培训辅导课程。今年除持续办理日、韩观光计程车回训课程外,也将办理观光公车司机的英语培训课程以及台南在地新住民的观光从业人员专班并配合就业转职推介,透过全方位的观光培训计划提升本市国际观光的接待能量,同时媒和并增加新住民就业机会,逐步让台南成为更适合外籍人士旅游、定居的城市。
入境旅游协会王全玉理事长表示,南市观旅局相当积极备战国际旅游市场,此次参访系南市观旅局与台湾经营国际旅客入境的主要地接旅行社所组成的「入境旅游协会」合作,邀请业界领袖至台南各地及观光工厂参访,一路走下来发现台南旅游资源非常丰富,尤其观光工厂类型繁多,可与景点连结开发多种不同的旅游族群产品游程;入境旅游协会将以业界的专业角度提供台南观光政策谘询资源盘点建议,并结合专业旅游媒体(旅奇)专题报导提高台南国际观光知名度。南市观旅局表示,未来也将藉由业者对於台南实际各大景点游程的踩线後回馈意见,依照国际旅客国别规划各国游客的偏好旅游禁忌等接待秘诀汇整为参考教材,分别开班辅导有意愿经营国际游客的旅游相关业者,如餐饮业、伴手礼业、旅游业、观光游乐业、运动观光、休闲农业、观光工厂等,强化台南国际接待能量;也将研发各国主题旅游示范行程模组,如山线、海线、文化、古蹟、巷弄、宗教、生态等,提供业者包装成最适合的旅游产品,让台南成为外国游客来台目的地城市首选。
台南市长黄伟哲指出,台湾与帛琉启动旅游泡泡後,接下来,接下来新加坡、越南、泰国、马来西亚等国家都有兴趣,未来国际观光客透过旅游泡泡来台湾旅游指日可待。南市观旅局郭贞慧局长表示,虽然目前国际疫情仍严峻,但却是调整行销策略及整备国际旅游服务环境的最佳时机,市府观旅局在今年年初已规划国际市场台南旅游观光宣传行销计划,除积极参与台湾观光协会日、韩、星、马、泰、越等国际线上旅展以及即将办理台南与越南B2B线上商谈会维持台南旅游在国外业界的询问热度。更针对东北亚及东南亚的目标市场进行台南国际形象观光宣传广告投放,并挑选台南重要观光客来源国日本,发放台南旅游意向调查问卷,做为日後精准行销与对日观光策略的重要参考依据;期望在疫情过後准确地触及目标旅客,在旅游泡泡制度完善的时刻让台南成为外国游客目的地城市之首选。
观光旅游局郭贞慧局长进一步指出,为加强国际地接能量、友善观光接待环境,去年开始因肺炎疫情影响致来台的外国旅客减少,但台南市政府化危机为转机,於去年五月即开始超前部署,邀请地接旅游业者来踩线了解台南观光资源,并辅导观光工厂转型国际品牌形象包装工作坊,也正好与後续的国旅大爆发接轨,让台南观光工厂与旅游业者有更多合作。观旅局更相继推出「多国语言菜单优化计画」,辅导50间台南餐饮类业者之菜单翻译成英、日、韩、泰、越等语言,还有观光计程车的日、韩语培训辅导课程。今年除持续办理日、韩观光计程车回训课程外,也将办理观光公车司机的英语培训课程以及台南在地新住民的观光从业人员专班并配合就业转职推介,透过全方位的观光培训计划提升本市国际观光的接待能量,同时媒和并增加新住民就业机会,逐步让台南成为更适合外籍人士旅游、定居的城市。
入境旅游协会王全玉理事长表示,南市观旅局相当积极备战国际旅游市场,此次参访系南市观旅局与台湾经营国际旅客入境的主要地接旅行社所组成的「入境旅游协会」合作,邀请业界领袖至台南各地及观光工厂参访,一路走下来发现台南旅游资源非常丰富,尤其观光工厂类型繁多,可与景点连结开发多种不同的旅游族群产品游程;入境旅游协会将以业界的专业角度提供台南观光政策谘询资源盘点建议,并结合专业旅游媒体(旅奇)专题报导提高台南国际观光知名度。南市观旅局表示,未来也将藉由业者对於台南实际各大景点游程的踩线後回馈意见,依照国际旅客国别规划各国游客的偏好旅游禁忌等接待秘诀汇整为参考教材,分别开班辅导有意愿经营国际游客的旅游相关业者,如餐饮业、伴手礼业、旅游业、观光游乐业、运动观光、休闲农业、观光工厂等,强化台南国际接待能量;也将研发各国主题旅游示范行程模组,如山线、海线、文化、古蹟、巷弄、宗教、生态等,提供业者包装成最适合的旅游产品,让台南成为外国游客来台目的地城市首选。