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台南加强111年春节前防疫旅馆量能 加强稽查房价维持平稳

发布:2021-10-27

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稽查永康区大型连锁防疫旅馆涨价情形

讯息内容

国内疫情趋缓,边境管制防疫有成,110年6月27日起入境旅客需入住防疫旅馆或集中检疫所,暂无开放民众回家居检,住房需求持续维持高档状态,加上111年春节即将来临,台南市明(111)年1月春节前的防疫旅馆归乡订房潮踊跃,民众希望除夕前能顺利出关回家团圆过好年。台南市长黄伟哲非常重视这一波市民返乡台南的住宿权益,除了积极加开防疫旅馆量能,提高明(111)年供给量并维持价格稳定,也特别指示观光旅游局与消保官,针对1月春节前防疫旅馆的房价加强专案稽查,避免返乡市民因防疫旅馆房价有不当哄抬或标示不明情事,致影响住宿权益,损害台南友善城市旅宿形象。

台南市政府观光旅游局调查统计,目前111年1月的订房率约为9成,目前积极招募中,而旅宿业者所收价格依规定不得逾越备查房价之上限,经查目前均在法令规定之范围内,且有一半业者不调涨春节前防疫旅馆之房价。观光旅游局也将去函所有的防疫旅馆,加强宣导所辖防疫旅馆春节前不应有不合理涨价情形,以维护居检旅客入住权益。

观光旅游局会同本市消保官於110年10月22日,至本市永康区及中西区等二家有涨价的防疫旅馆进行稽查,经比对着手收集业者网路订房资讯及现场实际收取之房价,未发现有超过备查房价之情形,稽查中也针对涨价的理由请业者提出说明,中西区业者表示111年1月为春节旺季,馆内房间数多住房较满需增派人力支援,反应人力及食材成本增加致调涨房价;永康区业者则表示涨价系因之前试营运期间提供优惠价格,考量春节前返国市民入住量多,增加人力支出成本及增购空气清净机与消毒器材等防疫设备物品加强防疫服务,且与知名业者合作提高餐食品质等因素致调整房价,惟查相关房价资讯都已透明充分揭露。观光旅游局也呼吁本市防疫旅馆业者,勿未具合理之事由而任意调高房价,影响旅宿品牌给市民不佳的观感,如确有故意哄抬房价之情形,将以缺失计点,後续恐影响参加防疫旅馆与请领补助资格。

观光旅游局郭贞慧局长表示,依旅馆业管理规则第21条规定:「旅馆业应将其客房价格,报请地方主管机关备查;变更时,亦同。旅馆业向旅客收取之客房费用,不得高於前项客房价格。」另发展观光条例第55条第三项:「观光旅馆业、旅馆业、旅行业、观光游乐业或民宿经营者,违反依本条例所发布之命令,视情节轻重,主管机关得令限期改善或处新台币一万元以上五万元以下罚锾。」,呼吁台南市防疫旅馆业者收取旅客住宿费用,应确实遵照上揭规定,不得逾越备查之房价上限避免受罚,并将资讯充分揭露给旅客知悉,避免衍生订房争议。

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