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适逢寒假旺季，且即将迎接长达10天的春节连续假期，台南住房率也开创红盘，旅宿业整体表现亮眼。为落实保障旅客权益，台南市长黄伟哲特别指示消费者保护官会同观光旅游局加强稽查旅宿业房价，同时也呼吁旅宿业应主动公开各项优惠方案并揭露相关附加费用，提供旅客自主选择，以避免衍生消费争议。

黄伟哲市长说，龙崎空山祭、月津港灯节及府城普济灯会在春节期间持续展出，旅客日间也可走访六甲区落羽松及花海美景、新营区南瀛绿都心及永康公园绿雕艺术花海，各艺文展馆及古蹟景点规划精彩活动及展览，观光工厂也推出春节优惠，势必吸引国内外旅客行春台南。也因为迎接大量旅客涌入台南，住宿需求旺盛，时有消费争议情形传出，黄伟哲市长特别指示消费者保护官会同观光旅游局办理稽查，严格禁止旅宿业趁机哄抬房价，并请旅宿业确实遵守消费者保护法规定。

昨（18）日由市府张淑娟消费者保护官带队查察旅宿业，针对实收房价是否超过核定房价、订房定金退还是否符合定型化契约规定等项目实地查核，并再次向旅宿业者宣导相关消费者保护规定。受查访的业者均配合稽查，消费者保护官也未发现违反规定情事。观光旅游局郭贞慧局长进一步说明，旅馆业及民宿在申请设立登记时，都需要申报房价（即核定房价）。根据旅馆业管理规则及民宿管理办法规定，无论暑假、农历春节或连续假期，向旅客收取的房价都不得超过核定房价。郭贞慧局长补充说，实际收取房费超过核定房价者，依据发展观光条例第55条第3项规定，将处新台币1万元以上5万元以下罚锾，同时也会重创旅宿品牌及台南观光形象。她提醒旅宿业者务必遵守法规，切勿因小失大、得不偿失。

由於台南许多市区民宿位居巷弄社区，郭贞慧局长也特别呼吁旅宿业者善尽管理责任，每日夜间（22时至翌日8时）需停止开放伴唱视听设备（如KTV等），也要请旅客在这期间不要燃放爆竹、喧哗及其他妨害公众安宁的行为。她提醒旅宿业者可在订房及入住时，明确告知相关规定，也要在住宿须知增加相关条款约束旅客，共同维护邻里安宁。同时，采取包栋住宿经营形式的旅宿业者，也要留意向旅客收取的包栋房价，不可超过各客房核定房价的加总。在发挥台南独有款待学的同时，也要敦亲睦邻及保障消费者权益，才能让旅客出游台南一来再来。

疫後时代台南旅游热潮可期，郭贞慧局长特别提醒旅客，务必先上交通部观光局「台湾旅宿网」或市府「台南旅游网」查询，选择入住合法旅馆及民宿才有保障。虽然近期疫情趋缓，但也要遵守中央流行疫情指挥中心相关规定，室内场所仍要将口罩戴好戴满、勤洗手常消毒等措施，保护自己也保护他人，更能安心走春台南。