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疫情最严重的2020与2021年，台南旅宿业家数、住用率、成长率均排名六都第一。2022年，台南观光游憩景点游客达1,200万人次，相较2021年成长37%，更较疫情前2019年成长达5%，游客人次明显反弹成长。为了解台南是如何在疫情的肆虐下突破重围、再创观光旅游高峰，今（29）日台南市市长黄伟哲特别接受商业周刊采访，分享台南如何在疫情期间透过优化观光产业品质、抢先布局国际市场，并於国境开放後携手在地观光业者、积极与目标国际市场进行交流，进而抢进疫後观光商机。

全方位强化国际友善旅游环境

黄伟哲市长表示，为全方位提升台南观光产业品质，疫情期间台南持续针对「食、宿、游、购、行」等面向优化旅游服务，例如：辅导30家观光业者通过世界观光旅游委员会(World Travel & Tourism Council, 简称WTTC)的安全旅游戳记国际认证，促进辖内观光产业之防疫品质与国际接轨；辅导50间餐饮业者建置「英、日、韩、泰、越」的多国语言菜单、辅导10家具国际旅客潜力之旅游业者完善多国语言友善接待环境，并办理新住民旅游导览人员及观光计程车司机培训，让第一线观光业者强化导览及接待技巧，提升旅游服务品质；不仅如此，台南也辅导餐饮及旅宿业者建置穆斯林友善旅游环境，并於国际旅展行销推广，提升本市於穆斯林旅游市场能见度。

运用KOL行销策略提升台南旅游国际声量

台南也持续邀请外国知名KOL带动台南旅游在国际市场的声量，例如邀请在着作、个人社群网站等场域持续为台南发声的一青妙，盼促进台南与日本之间观光、人文艺术等各层面的交流；另外，也邀请分别拥有70万及10万粉丝的大胃王铃木MAX与佐藤安琪拉，前往体验牛肉汤、肉燥饭、割包、蚵仔煎、碗粿等，将台南美食介绍给日本；以及邀请粉丝超过90万的Youtuber西装男子，透过走访新营铁道园区、乌山头水库、八田与一纪念园区、十鼓仁糖文创园区等，将台湾人民对八田与一的感谢与纪念传达给日本；邀请拥有65万粉丝的网红夫妇KUBO_Tabi，以台南景点6选、台南美食4选、台南饭店2选为主题制作出3支短影音，将台南旅行的亮点与独特之处介绍给日本的朋友们；为拓展美国、加拿大观光市场，艾美奖得奖主持人Erica Olsen也来台南拍摄府城精彩文创游程，透过国际媒体的旅游节目拍摄，让国际游客看见不一样的台南，为疫後的国际观光市场持续加温。

国际广告、旅展及航线三箭齐发招揽国际游客

为抢进国境开放後的国际观光商机，持续提升台南在国际观光市场的能见度，台南在「日、韩、泰、越、新、马、港」等七国重要交通节点及聚众处投放台南国际形象广告，获得了近5亿3,000万的累计触及人次。111年10月国境开放後，台南积极参与国际旅展，包含主动出击2022釜山国际旅展(BITF)，通过鲜明的用色加上「文化古都」的城市意象，搭配台南观光大使鱼头君各种活泼的图案，首次参展即获颁「最佳展位内容奖」；今年本市府团队前进马来西亚MATTA旅展，以「400年的台南，想见你」为城市行销主题，搭配台南400年的主题限量御守及芒果乾，向国际旅客行销台南观光；同时，台南市市长亲率台南农产代表队参加「东京国际食品展」，产品以「好保存、好上架、好方便」为原则，吸引众多国际买家；不仅如此，台南也持续拓展港澳观光市场，台南市政府观光旅游局3月24日举办「台南市观光产业代表与香港外游旅行团代理商协会MOU签署会」，会中与香港观光业者共同探讨关於疫後双方的观光旅游策略并签署MOU，见证合作互惠关系。国际航线方面，今年1月11日越捷航空台南胡志明市航班正式复航，此航线规划每周三天(星期一三五)往返，不仅提供越南新住民与台商往返需求，也加强台南城市观光在东南亚国家的宣传力道。随着交通部观光局宣布推动「加速扩大吸引国际观光客方案」，台南也将推出相应措施，全力招揽国内外旅客。

台南市政府观光旅游局林国华代理局长表示，疫情对於全台湾乃至全球的观光旅游业确实造成了不小的冲击，然而在市政府团队与地方业者的全体努力下，台南成功将危机化为转机，不仅积极为疫後开放预做准备，也没有放过一丝向国际行销台南观光的机会。当然，推广台南不分国内外，也欢迎全国民众来台南旅游，近期台南举办的许多大型活动，例如：渔光岛艺术节(3/24-4/16)、学甲蜀葵花文化节-学甲区光华里活动中心(2/25-4/23)、幸福城市甜蜜旅拍 放闪照过来(3/9-5/14)等等。想知道更多最新的台南观光景点与活动，请持续关注「台南旅游网」及「台南旅游粉丝专页」。