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为持续优化台南友善旅游环境，今年台南市政府观光旅游局与崑山科技大学旅游事业管理系合作，续办「台南观光司机外语及观光培力计画」，以本市观光公车客运驾驶、计程车业者及小客车租赁业者为对象，规划观光司机外语及观光培力课程，协助观光运输驾驶更从容接待国际旅客。

台南市长黄伟哲表示，「提供国际游客更优质的旅游服务」一直是本市持续努力的目标，作为自由行旅客第一线的观光尖兵，计程车运将本身的专业能力与服务态度，很大一部份即为旅客对台南的第一印象，今(2024)年适逢台南400，台南上半年度即办理台湾灯会、国际兰展、盐水蜂炮、溪北双灯节等系列活动，也吸引众多国内国外旅客到访台南，根据中华电信调查，光是2024台湾灯会就为台南带来1,520万参观人次、创造逾247亿元观光产值；财政部统计资料亦显示，2023年台南旅宿业销售额创下128亿历史新高，可见台南观光产业趋势持续向上，我们也期盼建置更好的旅游环境，让每一位来到台南的旅客都能感到宾至如归。

观光旅游局林国华局长表示，本局针对计程车及小客车、客运业者办理相关接待服务培训课程，2022年共45位职业驾驶完成培训、获颁结业证书，2023年已增加至52位，今年希望完成培训的人数可以再往上攀升，让更多旅客可以享受到台南优质的接待服务。今年4月4日台南泰国包机迎来首航，泰国旅客对台南兴趣浓厚，本局也办理迎宾接机活动，代广大台南市民表达热烈欢迎，让泰国旅客感受到台南亲切好客的风土民情。为了因应来访台南的泰国旅客增加，今年特别在原有的英日韩越语外，新增基础泰语课程，协助职业驾驶们学习更多种语言，应用於旅客的接待服务。

执行团队崑山科技大学旅游事业管理系表示，本次培训，客运业者的部分规划了台湾好行梅岭线、88／99公车路线、东山咖啡线观光资源及常用接待对话、乘车礼仪等实用课程。计程车驾驶、小客车租赁及车行业者的部分，则着重於国际礼仪接待技巧与创新服务，包含英日韩语实用接待会话、越南语及泰语基础课程，期能协助计程车及小客车租赁业者做好接待国际旅客的准备，培训订於6月14日(五)、7月3日(三)、7月18日(四)、8月13日(二)办理，报名连结，可洽询承办单位计画主持人崑山科技大学旅游事业管理系叶老师(电话：0935035829)，或者台南市政府观光旅游局办事员魏先生(电话：06-2991111#7829)了解详情，欢迎各位职业驾驶踊跃报名！

观光旅游局表示，为了让各地的朋友来到台南旅游，除了协助观光相关业者提升服务职能，本局也办理多样化活动，如2024白河莲花季系列活动(5/5-7/30)、台南市双层巴士美食餐车系列体验活动(6/8-9/22)、关子岭健走活动(6/13-7/14)等等，欢迎随时关注「台南旅游网」及「台南旅游粉丝专页」，掌握台南观光及活动相关最新资讯。