台南旅游网

为确保清明节假期期间旅客的住宿权益，台南市政府观光旅游局联合本市消保官启动本市旅宿业房价稽查行动，确保业者依规定合理定价，防止连续假期期间哄抬房价的情形发生。

市长黄伟哲表示，清明节假期是民众返乡祭祖及出游的高峰时段，市府在此期间加强旅宿业稽查作业，保障消费者基本权益，确保市场价格透明、公平，并强调若发现任何业者有违法哄抬价格的行为，将依法严格处罚。

观光旅游局局长林国华指出，房价稽查小组进行现场检查、官网及订房网价格调查，以确保其价格不逾越报备房价，并宣导「个别旅客订房定型化契约应记载及不得记载事项」规范，倘查获相关违法情事，将依法开罚并要求业者限期改善。

此次稽查行动未发现业者违规之情事，林国华局长强调，若旅宿业者实际收取房费超过备查房价，将依《发展观光条例》第五十五条第三项规定，将面临1万至5万元的罚锾，还可能损害旅宿品牌声誉，得不偿失。市府将持续辅导及管理本市旅宿业者，并与业界保持密切沟通，确保消费者享有公正合理的价格及应有的住宿品质。

观光旅游局呼吁所有旅宿业者共同维护良好的市场环境，民众出游订房前可透过交通部观光署的「台湾旅宿网」或台南市政府的「台南旅游网」 查询合法旅宿资讯，确保安心住宿。倘旅客如遇消费争议，可透过行政院消保处线上申诉系统，或拨打1950消费者服务专线进行谘询。