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深耕国际旅客友善接待服务 台南英语城市散步导览服务获好评肯定

发布:2026-03-18

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志工导览天坛

讯息内容

为打造国际旅客友善观光环境,深耕国际旅客友善接待服务,南市观旅局结合有志共同推广台南观光的民间专业人士担任英语志工,提供免费导览服务,带领国际旅客走访经典景区街头巷弄,透过志工亲切解说,深度体验台南历史文化及人文风情,获得国际旅客高度好评,盛赞志工们的专业知识与亲切态度,形成良好的口碑效应,吸引更多自由行旅客慕名而来。推展以来已服务来自世界各地的国际旅客破千人次,有效提升台南的国际旅游友善形象。

台南市市长黄伟哲表示,台南是台湾的历史文化起源地,悠远的历史文化、令人目不暇给的小吃美食及丰富自然生态美景,屡屡获得国际媒体赞誉为最佳旅游目的地及最酷景点。透过热情的志工导览,让国际旅客深度体验台南人文风情及历史文化,更能感受到可爱的台南市民的热情,增添旅行台南美好回忆。

观光旅游局林国华局长表示,为吸引国际旅客来台南观光,观旅局积极向外宣传行销,开发各式主题观光活动及提供友善旅游服务;多年来提供城市英语导览服务颇受好评,已成为台南城市观光的一大特色,投入导览的志工也都卧虎藏龙,有英文老师、国际领队及外语导游、外语专业人士等热爱台南的好朋友利用闲暇时间,加入志工行列,成为推动台南观光的国民外交生力军,也希望透过旅客口耳相传分享美好旅游经验,让更多国际旅客到台南一游。观旅局英文导览志工也分享,来台南的外国旅客越来越多了,除了探亲、商务拜访或是学术交流外,还有很多自由行旅客慕名「开台首府」的美誉而来,很高兴能够贡献一己之力协助推展台南观光,收到旅客分享回馈,也深深感受到旅客赞扬市府用心深耕友善接待服务的肯定。

南市观旅局表示,台南英语城市散步导览(Tainan Walking Tour)采网路预约制,主要提供给外国旅客参加,路线串联在地街区市场及历史起源遗蹟,由志工带领国际旅客深度体验台南街区巷弄之美,为维护导览品质,每梯次以1-5人之小团体方式进行,步行导览时间约为2小时;相关导览路线、集合地点、梯次等资讯均公告於台南旅游网英文版网页,欢迎国际旅客线上预约,深度体验台南的迷人风采。

 

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