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为提升台南国际旅游服务品质并强化第一线观光运输接待量能，台南市政府观光旅游局於2026年持续办理「台南观光司机外语及观光培力计画」，邀集计程车、小客车租赁业及观光公车驾驶共同参与。今年共有87位学员顺利完成培训，较去年75位成长约16%，显示职业驾驶投入自我增能、提升国际旅客服务能力的意愿持续升温，为台南打造国际友善旅游环境注入强大第一线服务能量。

台南市长黄伟哲表示，台南近年屡获国际肯定，不仅有多家列入米其林星级餐厅、必比登推介及入选餐厅之清单，更荣获英国权威媒体《Time Out》评选为2025年亚洲最佳旅游城市之一，吸引越来越多国际观光客慕名前来感受古都魅力。观光运输驾驶作为国际旅客抵达城市後最直接接触到的第一线服务人员，从机场接驳、搭乘大众运输，到计程车及包车旅游，每一次互动都是旅客认识台南的重要起点。随着台南国际观光市场持续拓展，透过外语、国际礼仪及观光接待等专业培训，期盼让更多职业驾驶不只是单纯「载客」，更能成为分享在地故事、推荐特色景点的「城市亲善大使」，让国际旅客一踏进台南便深刻感受到热情与友善。

观光旅游局林国华局长表示，今年培训内容特别呼应台南国际交通及观光路线发展。继2025年针对汉程客运业者加开培训课程，提升往返台南市区及高雄小港机场之国际旅客服务量能後，配合2025年12月台南机场新增「台南－熊本」、「台南－冲绳」国际直航，以及兴南客运开设「台湾好行168虎埤老街线」，今年进一步强化日本旅客接待技巧及相关情境应用。透过交通路线、沿途观光资源与外语接待的整合，让驾驶在提供运输服务的同时，也能掌握旅客需求及台南特色，提升国际旅客在台南移动与旅游的便利性及整体体验。

观旅局表示，今年共有87位学员结训，反映出从业人员对自身专业的重视。未来市府将持续办理相关培训，深化观光运输业的外语沟通与接待能力，满足国际自由行与团体旅客多元需求，让每一趟接送都成为展示台南城市魅力的新窗口，全面提升台南的国际观光形象与旅游竞争力。更多精彩游程与即时资讯，请持续锁定「台南旅游网」及「台南旅游 Facebook 粉丝专页」。