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台南市政府觀光旅遊局為配合市府推動英語為第二官方語計畫並為台南日益增多的外籍遊客營造友善英語環境，特別為本市計程車運將規畫英語培訓課程，於永華市政中心與民治市政中心辦理共計2場次的英語培訓班，共計有110人次報名。前來參訓的計程車運將均表示希望透過此次培訓課程提昇自己的英語服務，敢開口說英文，遇到外國客人不再擔心。 台南市政府觀光旅遊局著眼於近年來自遊客激增以及計程車方便與機動性，可彌補大眾運輸路網之不足。目前來訪台南旅客之主要交通工具為火車、高鐵等大眾交通工具，國旅部分自備交通車輛；對於使用大眾交通載具之自由行旅客，除了88、99 線觀光巴士與本市公車外，本次計畫主要目的在輔導計程車成為小眾遊客之觀光旅遊載運工具，滿足國內外背包客、自由行的遊客需求，打造友善的英語旅遊環境。 觀光旅遊局表示，為加強運將英語服務品質，此次培訓課程特別精心安排一連串豐富的英語課程，不但包括認識大台南豐富的觀光資源及接待服務之專業知能課程，還包括了運將私房美食與景點英文介紹，讓駕駛們熟悉接待外籍旅客之簡易常用會話，再藉由專業解說了解外籍旅客之旅遊習慣及應注重之應對禮儀來提升駕駛會話及接待能力，有助於本市國際城市形象，以及為台南市計程車增加觀光客源。 本次英語培訓課程培訓計畫目的為協助台南市計程車駕駛轉型至觀光服務業範圍，培訓觀光導覽能力以及提昇服務素質，達到計程車載乘配合觀光服務，起加值作用，提升計程車駕駛增加營收。觀光局為建立台南市觀光計程車品牌，於培訓課程結束後，將培訓人員名單建立名冊，透過網站、觀光活動連結、DM 刊登及遊客服務中心推薦等方式行銷，建立品牌的可信度，讓搭乘觀光計程車旅遊台南成為外籍遊客選擇的另一種旅遊方式。