請各旅宿業者明確揭露影響消費者權益之相關資訊
發佈：2017-10-17
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訊息內容
為維護消費者權益及避免衍生爭議，請各旅宿業者明確揭露影響消費者權益之相關資訊如說明，請查照。
轉知交通部觀光局來函(詳如附件1)
說明:
一、貴業之各項計費方式倘因政府機關補行上班日（如106年9月30日）或彈性放假日（如106年10月9日）而有調整，請於「官方網站」、「營運場所明顯處」及「禮券之使用說明欄」充分揭露收費方式之相關資訊。
二、另請於合作之國際訂房平臺（如Agoda、Booking、Ctrip、Hotels等）登載之「取消規定」、「預訂須知」或「酒店政策」揭露以下資訊：「消費者以『信用卡』支付定金或預收房價總金額者，如取消訂房，仍需負擔金融機構收取之信用卡相關手續費（如國外交易手續費）。」，以確保旅客消費權益。
