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台南市政府與全球知名旅遊體驗預訂平台KLOOK於109年3月5日宣布啟動雙邊合作，由台南市市長黃偉哲及KLOOK台灣市場行銷總監林耀民共同簽署合作備忘錄MOU，並於簽署儀式上宣示即刻採取實質行動，協助台南業者於今(109)年6月底前上架至少100種台南商品，並共享雙方資源與活動，引導國內、外遊客造訪台南，拓展本市觀光旅遊消費市場，帶動台南旅遊商機。

今(3/5)MOU簽署儀式，首先由KLOOK執行長以影片向與會貴賓致意，表達KLOOK對本合作案之高度重視，並指派台灣市場行銷負責人林耀民總監代表與台南市市長黃偉哲簽署MOU，台南市各界出席貴賓包括：Ingay Tali穎艾達利議員、沈震東議員服務處黃若瑜特助、台南市政府觀光旅遊局郭貞慧局長、台南市旅行商業同業公會蘇榮堯理事長、台南市府城文化觀光產業協會洪佳寶理事長、台南市文化觀光伴手禮產業發展協會戴泳明理事長、台南民宿文化發展協會周榮棠榮譽理事長等，共同見證雙方簽署合作備忘錄。

KLOOK執行長暨共同創辦人林照圍表示，台灣一直是KLOOK的重要市場，去年啟動了擴大投資台灣計畫，預計在三年內投入20億台幣，擴大徵才、強化夥伴關係及優化台灣旅遊市場，希望讓更多人體驗台灣的美好；第一個合作城市選定台南，除了看好台南的觀光潛力外，更在與市府洽談的過程中，發現雙方對於推廣台南目的地的想法很一致，兩個團隊都很有熱情，也很有使命感，讓雙方很快速地擬訂了未來合作方案。

KLOOK台灣市場行銷總監林耀民表示，本次合作結合了公部門和私部門的資源，由市府協助媒合在地業者，KLOOK提供免費數位工具協助在地旅遊業者數位轉型、產品上架、行銷推廣，目標是在6月底前達到100種台南商品，行銷客群從國民旅遊開始再逐步推廣至亞洲等海外市場，搭配線上線下活動促銷、台南旅遊攻略、社群影音拍攝推廣、推廣隱藏版景點等方式，從活動、內容、公關三方面把台南的好吃好玩推廣給更多人。

黃偉哲市長表示，感謝KLOOK將台南選為第一個合作夥伴，開全國縣市政府之先。台南的旅遊市場相當看好，今年228連假許多景點遊客甚至逆勢成長，且觀光旅館、一般旅館、民宿住宿率都高達9成多，這次與KLOOK合作，將共同推動旅遊產業數位轉型，希望台南的業者們踴躍加入，趁此機會將平常無暇改善的地方，包括旅遊產品、教育訓練、旅遊服務…等都積極進行優化，準備迎接下一波旅遊高峰，市府也將提供在地支援，整合各局處資源，開發更多具備台南魅力與特色的旅遊商品。

台南市政府觀光旅遊局郭貞慧局長表示，近年自由行已超過8成，當前遊客追求個人化、深度體驗、線上購買等消費趨勢下，線上旅遊平台已是遊客預訂行程之強勢通路，KLOOK為全球知名旅遊體驗平台，具備超過400個旅遊目的地、10萬種旅遊商品，提供14種多國語言服務。平台每月有3000萬訪問量，超過500萬則用戶評論，其用戶遍佈全球包括中港台、日本、韓國、東南亞，以及歐美等，另於全球設有29處據點，可說是台南在海內外的強力夥伴，台南市政府觀光旅遊局也將積極媒合局處資源與在地業者，全力支援KLOOK開發台南旅遊商品，為台南持續擴展國內外客源。