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有關109年4月4日中央疫情指揮中心發布國家級警報一事，市府於第一時間已由環保局針對本市所列關子嶺、虎頭埤及烏山頭風景區於4月5日全面消毒完成，安全無虞，本局並於109年4月8日再次發布新聞稿說明，各該景區均屬開放式的戶外型開闊景點，連假前二日每日進出人次約僅2,000至3,500人，環保局已於連假最後一日(4月5日)完成各景區與交通節點消毒工作，請大家安心。而關子嶺業者反映國家級警報地點希望更精確一事，已於109年4月22日及4月26日親自向交通部長林佳龍台南旅宿業視察座談時，獲當場允諾針對細胞簡訊問題會再予以檢討調整。

而為協助本市旅宿業者度過難關，本局於3月份共舉辦5場旅宿業者說明會，其中3月26日場次便於關子嶺溫泉區召開，會後旋即與臺南市溫泉協會合作，成功爭取交通部觀光局「109年觀光產業轉型培訓課程」經費300萬元，提供從業人員每人每小時158元之轉型培訓費及其他相關費用補助，實質挹注經費減輕業者薪資負擔，同時提升市場競爭力。而原109年2月預計向溫泉業者收繳的溫泉使用費，因應此波疫期對於營運影響，預計順延至10月再行收繳。

於109年4月13日臺南市溫泉協會課程開訓的首日，本局再次辦理「疾病防疫措施宣導暨因應」聯合座談會，邀請市府衛生局向嘉南農田水利會風景區管理處、烏山頭湖境度假會館、虎頭埤風景區、臺南市溫泉協會、關嶺社區發展協會、關子嶺形象商圈委員會、財團法人火山碧雲寺、財團法人大仙寺，以及關子嶺風景區周邊業者，宣導新冠肺炎及登革熱防治，鼓勵餐飲業者加入本局安心宣言之養生安心餐，由本局協助推廣，會中並透過烏山頭水庫風景區、虎頭埤風景區等單位分享防疫方式及後續連假期間之總量管制因應措施，一同落實防疫。此外，針對後續推動關子嶺溫泉美食節活動，也於4月15日再次前往關子嶺，並邀集關子嶺溫泉及商圈業者舉辦「2020關子嶺特色燈飾合作計畫」說明會，共同研商後續振興方案。

另本局於關子嶺風景區內所轄景點寶泉公園及水火同源，也增派人員進行相關防疫宣導、額溫量測及社交安全距離宣導，讓民眾了解關子嶺溫泉區已落實配合中央與地方防疫政策，請大家安心前往。