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因應國門重啟，觀光及週邊產業人力需求逐日增加，勞動部「112年度旅宿業缺工專案協助計畫」已經開放申請媒合，市府觀光旅遊局呼籲臺南市的旅館業及民宿反應缺工狀況，也有助於中央後續規劃旅宿業勞動政策。

市長黃偉哲指出，雖然臺南觀光市場在疫情期間逆勢成長，但大量旅客湧入住宿臺南，旅宿業人力短缺情形卻時有所聞，市府勞工局和觀光旅遊局積極辦理多場次實體及線上就業媒合，已協助118家次旅宿業924個職缺進行媒合。然而勞動政策仰賴中央及地方共同合作，黃偉哲市長感謝勞動部及交通部重視旅宿業人力缺口，112年持續推出「旅宿業缺工專案協助計畫」，市府相關局處也會積極配合中央政策，努力解決缺工問題。

觀光旅遊局代理局長林國華進一步說明「112年度旅宿業缺工專案協助計畫」的媒合流程：

合法旅宿業（含觀光旅館、一般旅館及民宿）如有房務及清潔人員之求才需求（不包括預估缺），請先行至「台灣就業通」網站註冊會員。

於「台灣就業通」網站登錄職缺並敘明求才需求。初任人員薪資於中南東部建議不低於新臺幣2萬8千元；如要求具備外語能力、大專以上學歷，應合理調高薪資。

完成登錄後，匯出職缺清冊（excel檔），交由各旅宿公協會轉報交通部觀光局彙整。本計畫彙收職缺至112年3月31日截止。

勞動部勞動力發展署於接獲交通部觀光局彙整各縣市資料後，將進行專案媒合。

林國華代理局長說，交通部觀光局自2月20日起將辦理多場次實體及線上說明會，將詳說明媒合機制及旅宿業操作流程。他呼籲旅宿業者踴躍報名參加，也請各公協會加強向會員宣導，讓中央可以瞭解目前旅宿業缺工的現況，後續的政策規劃也才能更符合產業需求。說明會各場次資訊可至「臺南市政府觀光旅遊局行政服務網─行政公告」查詢。