培養第二專長 增加觀光客源 101年臺南市觀光計程車駕駛觀光導覽初階培訓開跑囉!
發佈:2013-02-18
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近來隨著油電雙漲,辛苦經營的計程車運將也大嘆謀生不易!臺南市政府觀光旅遊局著眼於計程車方便、機動性強、車開到那就玩那的特性,可彌補大眾運輸路網之不足,而最了解在地吃喝玩樂資訊的計程車運將亦為服務自由行旅客之第一線觀光尖兵;為了提升大台南旅遊服務品質,臺南市政府觀光旅遊局特別針對計程車運將規劃「臺南市觀光計程車駕駛觀光導覽初階培訓」,希望透過專業講師的解說,讓運將更了解大台南豐富的旅遊資源及優質服務的要求,包括車況、乾淨舒適度、服裝儀容的標準及面對乘客時的應對禮儀。 本培訓繼去(100)年開辦以來,頗受好評,除了參與培訓的運將通過測驗可獲頒「臺南市觀光計程車」服務標章、帽子及背心作為統一識別外,遊客可透過點選「台南好好玩」網站的觀光計程車駕駛個人專頁介紹,與運將聯繫討論預約遊程,藉由多樣化的行銷方法增加曝光度,讓觀光計程車駕駛增加不少觀光客源,也提升了營業收入;而觀光旅遊局特製的車內專用DM套也提供來台南遊玩的旅客更便利及豐富的旅遊參考資料,讓觀光計程車成為小而美的流動旅遊服務站。 今(101)年度的「臺南市觀光計程車駕駛觀光導覽基礎培訓」將於6月20日在新營區南瀛研習中心及6月22日於安平區永華行政中心辦理,目前已開放報名,有興趣的運將朋友可上「台南好好玩」網站(http://tour.tainan.gov.tw/)了解詳細內容,並透過所屬的車行或公(工)會報名,或洽臺南市觀光旅遊局府城觀光科(06-2991111分機7132)報名參加,報名截止日為5月31日。通過資格審核的運將將可獲得免費培訓。本次培訓除了大台南的旅遊資源介紹、優質服務等課程外,更加開急救訓練課程,讓參訓的運將能夠習得實用的技能,期盼可提升駕駛導覽解說及基本接待能力,擴大專業服務範圍,輔導計程車運將們培養第二專長、增加觀光客源,成為一位具特色、成功的在地親善大使,讓每位來訪的旅客,帶著喜悅、不虛此行的感動回家。 【新聞聯絡人:觀光旅遊局府城觀光科 許伊齡06-2991111分機7132】